PROMOCIÓN

SIN SABRITAS NO HAY PARTIDO

Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada el “RESPONSABLE”), con domicilio en Bosque de Duraznos No. 67, piso 10, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11700, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Sin Sabritas no hay partido” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”):

I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Al participar en LA PROMOCIÓN, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del RESPONSABLE, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA PROMOCIÓN, a las decisiones del RESPONSABLE, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos. 

II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM 028 SCFI 2007, es una promoción coleccionable. No aplica la descripción de Sorteo regulado por la Secretaría de Gobernación.

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es el denominado como el RESPONSABLE en el primer párrafo. 

IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se denominará “Sin Sabritas no hay partido” y tendrá una vigencia del 2 de febrero de 2026 al 19 de julio de 2026.

V. PERSONAS PARTICIPANTES.

Son elegibles para participar: personas mayores de 18 años con residencia en México. No son elegibles para participar: los empleados y/o socios del RESPONSABLE incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, así como los miembros de su familia, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos. Igualmente, no serán elegibles de participar, los empleados, colaboradores de las empresas desarrolladoras, agencias o terceros incluyendo sin limitar, sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, que estén relacionadas con la App Joy®️ y la presente promoción.

VI. TOTAL DE INCENTIVOS

Un total de 636,734,970 (seiscientos treinta y seis millones setecientos treinta y cuatro mil novecientos setenta) incentivos.

VII. VIGENCIAS Y FASES DE LA PROMOCIÓN

Fase 1 – Primer Tiempo: Se compone de 4 mecánicas que se describen en el punto 5 sección A). con vigencia del 02/02/2026 al 03/05/2026, Esta fase se compone de diferentes formas de participación con incentivos específicos para cada una y que estarán disponible conforme se señale en los bloques de participación en la sección de Incentivos  

Fase 2 – Segundo Tiempo: Se compone 2 mecánicas que se describen en el punto 4 sección B). Con vigencia del 04/05/2026 al 19/07/2026.

A) FASE 1 – PRIMER TIEMPO

1. PRODUCTOS PARTICIPANTES

1.1 Mecánica Tiendas de detalle: 

CHEETOS PALOMITAS 29GR, CHEETOS BOLITA 46GR, CHEETOS BOLITA 43GR, CHEETOS COLMILLO 27GR, CHEETOS COLMILLOS 31GR, CHEETOS POFF 40GR, CHEETOS POFFS 44GR, CHEETOS TORCIDITO 55GR, CHEETOS JALAQUENO 55GR, CHEETOS FLAMIN HOT 55GR, CHURRUMAIS LIMON 65GR, CHURRUMAIS LIMON 70GR, DORITOS DIABLO 58GR, DORITOS DINAMITA 70GR, DORITOS INCOGNITA 58GR, DORITOS NACHO 58GR, DORITOS NACHO 146GR, DORITOS XTRA FH 58GR, FRITOS CHORIZO 70GR, FRITOS CHORIZO 60GR, FRITOS SAL 70GR, FRITOS SAL 60GR, PAKETAXO BOTANERO 81GR, PAKETAXO MEZCLADITO 81GR, PAKETAXO QUEXO 81GR, PAKETAXO XFH 81GR, RANCHERITOS 58GR, RUFFLES MC JALAPEÑO 50GR, RUFFLES QUESO 48GRSABRITAS ADOBADAS 45GR, SABRITAS CREMA Y ESPECIAS  44GR, SABRITAS FH 44GR, SABRITAS HABANERO 44GR, SABRITAS LIMON 42GR, SABRITAS RC FH 57GR, SABRITAS RC JAL 57GR, SABRITAS RC SAL 57GR, SABRITAS SAL 45GR, TOSTITOS SALSA VERDE 62GR, TOSTITOS XFH 62GR, CHOKIS CHOKOMAX 90GR, CHOKIS 76GR, CHOKO CHOKIS 73.5GR, CREMAX VAINILLA113GR,  CREMAX FRESA 213GR,  CREMAX CHOCOLATE 113GR, CREMAX FRESA113GR, EMPERADOR CHOCOLATE 121GR, EMPERADOR PIRUETAS 115GR, EMPERADOR 117GR, GIRO 114GR, MARIAS AZUCARADAS 144GR, MARIAS CLASICAS 185GR.

1.2 Mecánica Conveniencia:

CHEETOS BOLITA45GR, CHEETOS COLMILLOS 31GR, CHEETOS POFFS 44GR, CHEETOS FLAMIN HOT 145GR, CHEETOS JALAQUENO 58GR, CHEETOS TORCIDITOS 140GR, TOSTITOS ELOTE 174GR, CRUJITOS QUESO 43GR, DORITOS DINAMITA 65GR, DORITOS DINAM FH 70GR, DORITOS XFLAMIN HOT 82GR, DORITOS FLAMIN HOT 50GR, DORITOS INCOGNITA 50GR, DORITOS NACHO 165GR, DORITOS PIZZEROLA 50GR, FRITOS CHORIZO 68GR, FRITOS SAL 60GR, FRITOS CHILE Y LIMON 70GR, CHOKIS CLASICA 76GR, PAKETAXO MEZ CLADITO 280GR, PAKETAXO FLAMIN HOT 228GR, PAKETAXO QUEXO 215GR, RANCHERITOS 52GR, RUFFLES QUESO 66GR, RUFFLES SAL 48GR SABRITAS ADOBADAS 45GR, SABRITAS ADOBADAS 105GR, SABRITAS ADOBADAS 170GR, SABRITAS CREMA Y ESPECIAS 44GR, SABRITAS LIMON 42GR, SABRITAS RC FLAMIN HOT 57GR, SABRITAS SAL 105GR, TOSTITOS FLAMIN HOT 65GR, EMPERADOR CHOCOLATE 101GR, EMPERADOR CHOCOLATE 121G, EMPERADOR PIRUETAS 115GR, GIRO 114GR, MARIAS CLASICAS 185GR, EMPERADOR SENZO 117GR, TOSTITOS SALSA VERDE 240GR, CRACKETS ROLLO 95G, CRACKETS ROLLO 139G, SALADITAS 186G.

1.3 Mecánica Supermercados: 

CHEETOS FLAMIN HOT 145GR, CHEETOS FLAMIN HOT 240GR, CHEETOS TORCIDITOS 145GR, CHOKIS 266G, DORITOS NACHO 146GR, EMPERADOR CHOCOLATE 303GR, EMPERADOR CHOCOLATE 323GR, GIRO 228GR, MARIAS 432GR, MARIAS 720GR, MARIAS DORADAS 456GR, MARIAS DORADAS ROLLO 171GR, PAKETAXO BOTANERO 255GR, PAKETAXO MEZCLADITO 170GR, PAKETAXO MEZCLADITO 265GR PAKETAXO PASUMECHA 215GRPAKETAXO QUEXO  208GR, RUFFLES SAL 185GR, SABRITAS ADOBADAS 160GR, SABRITAS CREMA Y ESPECIAS  160GR, SABRITAS LIMON 160GR, SABRITAS RC JALAPEÑO 160GR, SABRITAS RC SAL 160GR, SABRITAS SAL 105GR, TOSTITOS SALSA VERDE 240GR, CRACKETS 348G, SALADITAS 186G, QUAKER 475GRX.

1.4 Mecánica Walmart

CHEETOS FLAMIN HOT 145GR, CHEETOS FLAMIN HOT 240GR, CHEETOS TORCIDITOS 145GR, CHOKIS 266G, DORITOS NACHO 146GR, EMPERADOR CHOCOLATE 303GR, EMPERADOR CHOCOLATE 323GR, GIRO 228GR, MARIAS 432GR, MARIAS 720GR, MARIAS DORADAS 456GR, MARIAS DORADAS ROLLO 171GR, PAKETAXO BOTANERO 255GR, PAKETAXO MEZCLADITO 170GR, PAKETAXO MEZCLADITO 265GR PAKETAXO PASUMECHA 215GR, PAKETAXO QUEXO  208GR, RUFFLES SAL 185GR, SABRITAS ADOBADAS 160GR, SABRITAS CREMA Y ESPECIAS  160GR, SABRITAS LIMON 160GR, SABRITAS RC JALAPEÑO 160GR, SABRITAS RC SAL 160GR, SABRITAS SAL 105GR, TOSTITOS SALSA VERDE 240GR, CRACKETS 348G, SALADITAS 186G, QUAKER 475GRX.

2. VOLUMEN DE TIRAS CON PROMOCIÓN

Existirá un total de 333,697,161 tiras con incentivo virtual y con código para poder participar por más incentivos

3. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES 

3.1 Mecánica DTS: Tiendas de detalle, 

3.2 Mecánica Conveniencia: Oxxo, Seven eleven, Farmacias Guadalajara, Kiosko, Circulo K, Go Mart, Asturiano, Super Q, Benavides 

3.3 Mecánica Supermercados: HEB, La comer, Soriana, Chedraui, Al super, Casa Ley

3.4 Mecánica Walmart: Walmart, Walmart express y Bodega Aurrera

4. INCENTIVOS Y BLOQUES DE PARTICIPACIONES

Hay un total de 333,734,970 (trescientos treinta y tres millones setecientos treinta y cuatro mil novecientos setenta) incentivos: 

Los premios coleccionables se encuentran disponibles por mecánica y otros premios están dispersos en bloques de participación conforme se señala a continuación. 

IMPORTANTE: Los premios que no se rediman en el bloque correspondiente podrán a elección del RESPONSABLE colocarse en el siguiente bloque semanal de participación. 

4.1 Mecánica Tiendas de detalle

PREMIOS COLECCIONABLES: en todas los empaques participantes a través de la tira de la promoción en el empaque de productos participantes un total de 333,697,161.

4.2 Mecánica Tiendas de conveniencia

4.3 Mecánica Supermercados

4.4 Mecánica Walmart

5. MECÁNICAS DE PARTICIPACIÓN

EL INICIO DE PARTICIPACIÓN EN JOY APP, WHATSAPP O SITIO WEB SERÁ A PARTIR DEL 02 DE MARZO DE 2026 CONFORME SE SEÑALA EN LOS BLOQUES DE PARTICIPACIÓN.

5.1 Mecánica Tiendas de detalle

i. Para participar, los consumidores deberán realizar la compra de productos Sabritas® o Gamesa® participantes (sección A, 1, 1.1) y dentro de ellos podrán encontrar una tira con código alfanumérico.          

ii. Deberán ingresar al sitio web www.sinsabritasnohaypartido.com en donde se les otorgará un premio digital.

iii. Para participar por otros premios, el consumidor deberá registrarse en JOY APP (Plan de lealtad) sitio web o WhatsApp. Se realizará un registro corto, se deberá aceptar términos y condiciones de Joy App, de la promoción y aviso de privacidad. Para registrarse proporcionarán: nombre completo, número telefónico y correo electrónico. si ya cuenta con registro deberá ingresar con sus datos de Joy App.

iv. Una vez proporcionados los datos, ingresar el código alfanumérico de la tira y podrán jugar el Memorama mundialista donde deberá completar el Memorama en el menor tiempo posible para obtener un lugar en el ranking diario de participación conforme a los bloques de participación. 

Importante: En caso de descalificación no se moverá el ranking de participación, el premio no redimido será elección del RESPONSABLE colocarlo en otro bloque de participación. 

v. Los usuarios deben completar el registro extendido antes de jugar el Memorama mundialista

vi. Después de la validación de participaciones (15 días hábiles máximo)

REGLAS GENERALES DEL JUEGO MEMORAMA MUNDIALISTA

- En el juego habrá un total de 20 balones los cuales traen imágenes de futbolistas mexicanos, podrás ir volteando de uno en uno para completar par de balones, si son iguales se quedan abiertos y si no se vuelven a poner boca abajo. 

- Para posicionarse en el ranking el consumidor deberá haber completado todo el Memorama.

- Habrá ganadores por día conforme a los bloques de participación y se considerará en el ranking a los consumidores que hayan hecho un menor tiempo realizando el Memorama completo. 

- En caso de empate, el criterio de desempate para usuarios será el usuario que cometa menos errores y el segundo criterio sería el que haya jugado antes en horario.

- El ranking se empieza a las 12:00 am y cierra 11:59:59 pm diario. 

- El usuario podrá jugar las veces que quiera, siempre y cuando ingrese una tira nueva.

-Se considerará el mejor tiempo que los usuarios hayan hecho en el día

- El consumidor podrá ganar un premio de cada tipo durante toda la vigencia de la promoción.

- Los usuarios tendrán un máximo de 48 hrs al cierre de cada bloque (diario) para pedir revisión de su participación. Una vez terminado ese periodo ya no se recibirán solicitudes.

5.2 Mecánica Conveniencias

i. Para participar los consumidores deberán realizar una compra mínima de $60 pesos de los productos Sabritas® o Gamesa®  (sección A, 1, 1.2) en los establecimientos participantes 

ii. Deberán ingresar al sitio web www.sinsabritasnohaypartido.com en donde obtendrá su premio digital.

iii. Para participar por otros premios, el consumidor deberá registrarse en JOY APP (Plan de lealtad) sitio web o WhatsApp. Se realizará un registro corto, se deberá aceptar términos y condiciones de Joy App, de la promoción y aviso de privacidad. Para registrarse proporcionarán: nombre completo, número telefónico y correo electrónico. si ya cuenta con registro deberá ingresar con sus datos de Joy App. Una vez ingresados los datos, podrán registrar el ticket de compra, para acumular puntos. (Cada peso del ticket equivale a un punto, no se tomarán en cuenta centavos) y estos se acumularan para participar en el ranking por bloque de participación conforme se señala en el numeral 4.2. 

iv. Al terminar cada bloque de participación, se validarán (en máximo 15 días hábiles) y se determinará el ranking de acumulación de puntos de la promoción otorgándose los premios en el orden de ganadores.

Importante: si algún participante resulta descalificado, esto no afectara los lugares en el ranking de participación y es elección del RESPONSABLE colocar el premio en otro bloque de participación.

v. Para poder ingresar un ticket, el usuario deberá completar el registro extendido.

5.3 Mecánica Supermercados 

i. Para participar los consumidores deberán realizar una compra mínima de $80 pesos de los productos Sabritas® Gamesa® o Quaker® (sección A, 1, 1.3) en los establecimientos participantes 

ii. Deberán ingresar al sitio web www.sinsabritasnohaypartido.com en donde obtendrá su premio digital.

iii. Para participar por otros premios, el consumidor deberá registrarse en JOY APP (Plan de lealtad) sitio web o WhatsApp. Se realizará un registro corto, se deberá aceptar términos y condiciones de Joy App, de la promoción y aviso de privacidad. Para registrarse proporcionarán: nombre completo, número telefónico y correo electrónico. si ya cuenta con registro deberá ingresar con sus datos de Joy App. Una vez ingresados los datos, podrán registrar el ticket de compra, para acumular puntos. (Cada peso del ticket equivale a un punto, no se tomarán en cuenta centavos) y estos se acumularan para participar en el ranking por bloque de participación conforme se señala en 4.3. 

iv. Al terminar cada bloque de participación, se validarán (en máximo 15 días hábiles) y se determinará el ranking de acumulación de puntos de la promoción otorgándose los premios en el orden de ganadores.

Importante: si algún participante resulta descalificado, esto no afectara los lugares en el ranking de participación y es elección del RESPONSABLE colocar el premio en otro bloque de participación.

 v. Para poder ingresar un ticket, el usuario deberá completar el registro extendido.

5.4 Mecánica Walmart

i. Para participar, los consumidores deberán realizar una compra mínima de $80 pesos de productos Sabritas®, Gamesa® o Quaker® participantes (sección A, 1, 1.4) 

ii. Deberán ingresar al sitio web www.sinsabritasnohaypartido.com en donde obtendrán un premio digital.

iii Para participar por otros premios, el consumidor deberá registrarse en JOY APP (Plan de lealtad) sitio web o WhatsApp. Se realizará un registro corto, se deberá aceptar términos y condiciones de Joy App, de la promoción y aviso de privacidad. Para registrarse proporcionarán: nombre completo, número telefónico y correo electrónico. si ya cuenta con registro deberá ingresar con sus datos de Joy App. Una vez ingresados los datos, podrán registrar el ticket de compra, para acumular puntos. Al registrar el ticket se acumularían los puntos (Cada peso del ticket equivale a un punto, no se tomaran en cuenta centavos) y estos se acumularan para participar en el ranking por bloque de participación conforme se señala en 4.4. 

iv. Al terminar cada bloque de participación, se validarán (en máximo 15 días hábiles) y se determinará el ranking de acumulación de puntos de la promoción otorgándose los premios en el orden de ganadores.

Importante: si algun participante resulta descalificado, esto no afectara los lugares en el ranking de participación y es elección del RESPONSABLE colocar el premio en otro bloque de participación.

v. Para poder ingresar un ticket, el usuario deberá completar el registro extendido.

B) FASE 2 – SEGUNDO TIEMPO

1. PRODUCTOS PARTICIPANTES

1.1 Mecánica figuras coleccionables 

1.1.1 Tiendas de detalle

CHEETOS FLAMIN HOT JUMBO 115GR, CHEETOS TORCIDITOS JUMBO 115GR, DORITOS NACHO JUMBO 100GR, RUFFLES QUESO JUMBO 88GR, SABRITAS SAL JUMBO 74GR.

1.2 Mecánica stickers 

1.2.1 Tiendas de detalle

CRACKETS ROLLO 139GR, SENZO MIX PAKETIN 117GR, MARIAS ROLLO 185GR, RUFFLES SAL CHICO 48GR, CHEETOS FLAMIN HOT CHICO 55GR, CHEETOS TORCIDITOS CHICO 55GR, CHOKIS PAKETIN 76GR, DORITOS DINAMITA CHILE CHICO 70GR, DORITOS NACHO CHICO 58GR, EMPERADOR CHOCOLATE ROLLO 121GR, EMPERADOR PIRUETAS LIMON PAKETIN 115GR, MARIAS AZUCARADAS ROLLO 144GR, RUFFLES QUESO CHICO 48GR, SABRITAS ADOBADAS CHICO 45GR, SABRITAS FLAMIN HOT CHICO 44GR, SABRITAS SAL CHICO 45GR, CHEETOS FLAMIN HOT JUMBO 115GR, CHEETOS TORCIDITOS JUMBO 115GR, DORITOS NACHO JUMBO 100GR, RUFFLES QUESO JUMBO 88GR, SABRITAS SAL JUMBO 74GR.

1.2.2 Conveniencia

CRACKETS ROLLO 139GR, SENZO MIX PAKETIN 117GR, MARIAS ROLLO 185GR, RUFFLES SAL CHICO 48GR, CHEETOS FLAMIN HOT CHICO 55GR, CHEETOS TORCIDITOS CHICO 55GR, CHOKIS PAKETIN 76GR, DORITOS DINAMITA CHILE CHICO 70GR, DORITOS NACHO CHICO 58GR, EMPERADOR CHOCOLATE ROLLO 121GR, EMPERADOR PIRUETAS LIMON PAKETIN 115GR, MARIAS AZUCARADAS ROLLO 144GR, RUFFLES QUESO CHICO 48GR, SABRITAS ADOBADAS CHICO 45GR, SABRITAS FLAMIN HOT CHICO 44GR, SABRITAS SAL CHICO 45GR.

1.2.3 Supermercados

CRACKETS 267GR, SALADITAS CAJA 140GR, CHOCOLATINES CAJA 252GR, CHOKIS CAJA 228GR, CHOKIS CAJA 266GR, EMPERADOR CHOCOLATE BEE CAJA 303GR, EMPERADOR CHOCOLATE CAJA 323GR, EMPERADOR COMBINADO CAJA 291GR, EMPERADOR PIRUETAS CAJA 307GR, SENZO MIX CAJA 234GR, GIRO CAJA 228GR, MAMUT FLIPY 90GR, MAMUT CAJA 210GR, MARIAS CAJA 720GR, MARIAS 432GR, SALADITAS CAJA 504GR, RUFFLES BUFFALO 185GR, DORITOS NACHO 222GR, SABRITAS SAL 159GR, CHEETOS TORCIDITOS 239GR, SABRITAS RECETA CRUJIENTE FLAMIN HOT 159GR.

2. ESTABLECIMIENTO PARTICIPANTES 

2.1 Mecánica Figuras Coleccionables

DTS: Tiendas de detalle

2.2 Mecánica Stickers

DTS: Tiendas de detalle, 

Supermercados: Walmart, Walmart express y Bodega Aurrera, HEB, La comer, Soriana, Chedraui, Al super, Casa Ley 

Conveniencia: Oxxo, Seven, Farmacias Guadalajara, Kiosko, Circulo K, Go Mart, Asturiano, Super Q, Benavides

3. INCENTIVOS

Un total de 303,000,000 (trescientos tres millones) incentivos

3.1 Mecánica Coleccionables - 3 (tres millones) de figuras coleccionables. La colección se conforma de 13 diferentes coleccionables que se podrán encontrar de manera aleatoria. 

3.2 Mecánica Stickers - 300,000,000 (trescientos millones) de stickers. La colección se conforma de 20 diferentes que se podrán encontrar de manera aleatoria.

4. MECÁNICAS DE PARTICIPACIÓN

4.1 Mecánica Figuras Coleccionables 

1. En la compra de productos participantes en establecimientos participantes, el consumidor podrá encontrar 1 de los 20 de stickers coleccionables o 1 de los 13 muñecos coleccionables. 

4.2 Mecánica Stickers

1. En la compra de productos participantes en establecimientos participantes, el consumidor podrá encontrar 1 de los 20 de stickers coleccionables.

VIII. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR.

Restricciones Generales

·     La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, el RESPONSABLE; es la única habilitada para interpretarlas.

·     No son elegibles para participar los empleados y/o socios del RESPONSABLE, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos. Igualmente, no serán elegibles de participar, los empleados, colaboradores de las empresas desarrolladoras, agencias o terceros incluyendo sin limitar, sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, que estén relacionadas con App Joy®️ y la presente promoción.

·     A efectos de lo anterior, el participante deberá cumplir con los tiempos establecidos en el presente documento. El RESPONSABLE en todo caso podrá, de buena fe, contactar nuevamente al consumidor para solicitarle nuevamente envíe la información faltante; si nuevamente no se reciben los datos, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     El consumidor participante entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar, falsificar, alterar, copiar o modificar las tiras y  tickets de participación. En caso de que el RESPONSABLE encuentre irregularidades en los tickets de compra registrados, este se reserva el derecho de DESCALIFICAR de manera automática al participante de la promoción y se le DESCALIFICARÁ de Joy App® sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     Es responsabilidad del consumidor conservar todos los empaques y todas las tiras y los tickets válidos de compra, que haya registrado, ya que podrán ser solicitados por el RESPONSABLE para determinar a alguien como ganador. De no contar con las tiras y/o los tickets y los empaques, el participante podrá ser DESCALIFICADO de la promoción sin derecho a incentivo y sin responsabilidad para el RESPONSABLE. 

·     Los tickets de compra y las tiras con código deberán de haber sido obtenidos de manera lícita (es decir, al interior de los productos participantes) a través de la compra de productos participantes de LA PROMOCIÓN. En caso de que RESPONSABLE encuentre irregularidades en la obtención de algún material, este se reserva el derecho de cancelar los códigos de los cuales se tenga conocimiento de esta situación y DESCALIFICAR de manera automática y sin responsabilidad para el RESPONSABLE de la promoción.

·     Si por cualquier razón, la promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, celular, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción, el RESPONSABLE; sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.

·       El RESPONSABLE se reserva expresamente el derecho de DESCALIFICAR a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo los tickets de compra o empaques, o que esté actuando en contra de las reglas oficiales. 

·       Así mismo, los consumidores deberán de conservar los empaques del producto comprado, pues el RESPONSABLE se reserva el derecho de solicitarlos en caso de ser necesario.

·       En caso de que un participante se encuentre como posible ganador, RESPONSABLE le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del premio. Se entiende que un consumidor es ganador de un premio cuando el interesado envíe los datos solicitados en el tiempo establecido, de no presentar la información de la forma y en el tiempo solicitado por el RESPONSABLE, el participante no será determinado como ganador y los puntos utilizados se reflejaran nuevamente en su perfil.

·     El RESPONSABLE se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento del sitio.

·     De así requerirse, quien resulte ganador de algún premio, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que el RESPONSABLE juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes bases. 

·     La promoción está diseñada para personas físicas mayores de edad, por lo que en caso de que se detecte a algún consumidor participando en la promoción, será descalificado y no se entregará premio alguno sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     Las decisiones que tome el RESPONSABLE con respecto de la promoción serán inapelables.

·     Importante: Si por causas ajenas al RESPONSABLE se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para disfrutar del incentivo o de la actividad programada, el RESPONSABLE se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo correspondiente.

·     El consumidor participante entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar, falsificar, alterar, copiar o modificar las Tiras, volantes y/o los tickets de participación. En caso de que el RESPONSABLE encuentre irregularidades en los tickets de compra registrados, este se reserva el derecho de DESCALIFICAR de manera automática al participante de la promoción y se le DESCALIFICARÁ de Joy App® sin responsabilidad para RESPONSABLE.

·     Es responsabilidad del consumidor conservar todos los empaques y todas las tiras, volantes y/o los tickets válidos de compra, que haya registrado, ya que podrán ser solicitados por RESPONSABLE para determinar a alguien como ganador. De no contar con los tickets, el participante podrá ser DESCALIFICADO de la promoción sin derecho a incentivo y sin responsabilidad para el RESPONSABLE. 

·     Las tiras con código deben presentar marcas de desprendimiento del empaque. Los empaques también podrán ser solicitados para revisión.

Sobre la participación

·     Cada participante podrá participar en cualquiera de las mecánicas, únicamente podrá ganar un premio de cada tipo a total promoción

·     El RESPONSABLE no será responsable en caso de que algún consumidor sufra intermitencias o abandone la aplicación, WhatsApp o sitio web. Si el RESPONSABLE recibiera un reporte de esta situación se investigará y, en su caso, se podrá reactivar el ticket si es que aplica, pero no se abonarán puntos ni participaciones de manera retroactiva.

·     El RESPONSABLE; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado. 

·     El RESPONSABLE no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.

·     Se investigarán todas las participaciones en las que se tenga sospecha que un consumidor esté alterando el funcionamiento de la aplicación, WhatsApp o sitio web.

·     Los consumidores participantes deberán guardar los tickets de compra, tiras con código y volantes que hayan ingresado, pues podrán ser solicitados para validar su participación y, en su caso, hacer la entrega del premio, de lo contrario si no se reciben los tickets, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     En caso de que Joy App (aplicación y WhatsApp) sufra intermitencias o no esté disponible por mantenimiento o actualización, el usuario podrá contactar al número de contacto señalado en el punto XVI para poder seguir la mecánica de participación por ese medio o bien recibir instrucciones para participar.

·     La solicitud de verificación de participación de consumidores serán recibidas hasta 24 horas posteriores al término de la promoción, una vez finalizada la promoción no se recibirán nuevas solicitudes.

Sobre el registro

·     Solamente podrán ser ganadores de la promoción los usuarios con un perfil válido. Entiéndase por perfil válido aquel que ha completado su registro exitosamente.

·     Para que un registro se considere exitoso, los consumidores deberán proporcionar: nombre completo, correo (o en su defecto cuenta de Facebook o Gmail) y número telefónico. Estos datos son indispensables y en caso de no proporcionarse de manera completa y correctamente escrita, el consumidor podrá seguir participando, pero no podrá ganar ningún premio.

·     Solamente se permitirá que un usuario registre un número telefónico, en caso de que más de un usuario registre el mismo número telefónico será descalificado, así como serán descalificados todos aquellos usuarios que registren el mismo número y únicamente se permitirá la participación del primero que lo haya registrado sin responsabilidad para el RESPONSABLE. Asimismo, en caso de que sea repitan los registros, con el mismo número de teléfono en dos o más ocasiones, el RESPONSABLE se reserva el derecho de descalificar a todos los usuarios de dicho, sin permitir ningún nuevo registro con tal número. 

·     Solamente se permitirá que máximo dos usuarios registren el mismo domicilio, si más de 2 usuarios registran el mismo domicilio, podrán ser DESCALIFICADOS sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     Cada usuario únicamente podrá participar con una cuenta de correo electrónica y con un número telefónico, el RESPONSABLE se reserva el derecho de DESCALIFICAR sin previo aviso a los usuarios quienes utilicen más de una cuenta de correo electrónico. 

·     El RESPONSABLE se reserva el derecho de solicitar comprobante de domicilio a los consumidores para validar que se trata de personas distintas antes de la entrega del premio, la dirección en el comprobante debe coincidir en su totalidad con la dirección registrada en Joy App, WhatsApp o sitio web. 

·     En caso de que existan discrepancias en el domicilio registrado o que el RESPONSABLE no pueda validar que existe, el RESPONSABLE se reserva el derecho se solicitar el comprobante de domicilio para corroborar la información. Este paso es indispensable para considerar un registro como válido por lo que, en caso de que los consumidores no compartan el documento solicitado, el RESPONSABLE se reserva el derecho de DESCALIFICAR sin previo aviso y no se le entregará premio alguno sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     Los datos que proporcionen los consumidores se tomarán como finales. Los participantes entienden y aceptan que es su responsabilidad proporcionar todos los datos completos y correctos, en caso de proporcionar información falsa RESPONSABLE se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas y DESCALIFICAR al consumidor sin responsabilidad para RESPONSABLE.

·     Si derivado del punto anterior el Usuario no proporcionase una identificación oficial válida (la deberá de ser INE o IFE, legible y vigente) se hará de su conocimiento, no podrá ser ganador a los incentivos hasta que cuente con el documento señalado. En caso de haber realizado un canje de puntos, se le reintegrarán a su Perfil.

·     Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario

·     Los participantes podrán conocer la cantidad de puntos que llevan acumulados (tanto por registrar códigos como por participar en dinámicas adicionales) en su perfil dentro de la aplicación.

Sobre los consumidores

·     Se entenderá por DESCALIFICADO que no se entregará ningún premio, no podrá seguir participando, se bloqueará el acceso a la aplicación y se perderán el número de puntos acumulados.

·     Aquellos consumidores que compartan por cualquier medio (ya sea de participación o redes sociales de la marca) cualquier tipo de contenido sensible, entiéndase por lo anterior aquel contenido que incluya palabras y/o fotografías que muestren y/o inciten a actos de violencia, sexo, consumo de sustancias (drogas), alcohol o tabaco, que promuevan actos ofensivos, faltos de ética, ideologías políticas, sobreconsumo o sedentarismo, o que ridiculicen a personas por temas de raza, religión, sexo, aspecto físico, ideología, nacionalidad, religión, etc. serán DESCALIFICADOS.

·     En caso de que un usuario ingrese a registrar sus datos o participar a través del perfil de otro consumidor, éste será DESCALIFICADO de la promoción. 

·     Cada participación será considerada a través de un solo perfil, que será aquel con el que hayan registrado la primera tira; en caso de que el RESPONSABLE detecte que un usuario participa con 2 o más cuentas será DESCALIFICADO sin previo aviso en ambas cuentas y no podrá seguir participando en LA PROMOCIÓN, ni se hará entrega de incentivos de ningún tipo.

·     El RESPONSABLE y sus filiales se reservan el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción y futuras promociones en el mismo año de la presente promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, y/o de los productos y/o del sitio del RESPONSABLE, o si el participante participa a través de varios registros de usuarios, además de no cumplir totalmente con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases podrá ser DESCALIFICADO sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, plataforma de redes sociales, servicio telefónico relacionado con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, el RESPONSABLE; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

·     El RESPONSABLE se reserva el derecho a DESCALIFICAR de la promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

·     Una vez que el RESPONSABLE determinó a los ganadores de cada bloque de participación, no se resolverán incidencias de manera retroactiva. En caso de existir una incidencia, el RESPONSABLE podrá ejecutar las acciones necesarias para garantizar la igualdad de condiciones entre los participantes.

Sobre los incentivos

·     Los incentivos no son acumulables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio en especie.

·     En caso de que el incentivo no se encuentre disponible en mercado, el RESPONSABLE podrá hacer la entrega de uno similar o igual valor.

·     Los consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad del RESPONSABLE acaba una vez que ha entregado los incentivos (llámese incentivos a todos los descritos en el punto y delimitados en el punto 4 sección A y 3 sección B del presente documento, en cualquiera que sea la forma en la que se entreguen ya sea físicos, por medio de folios, códigos, correos, entre otros). A partir de que se considere como entregado, los consumidores serán los únicos responsables de hacer los canjes o darle seguimiento en los tiempos y formas establecidos en este documento.

·     En caso de que alguno de los incentivos presente un defecto de fábrica, el consumidor tendrá 2 días hábiles contados a partir del día la recepción del premio para hacerlo del conocimiento del RESPONSABLE y este validará si procede un canje.

Importante: Para efectos de lo establecido en el punto anterior, el consumidor deberá acompañar la incidencia con evidencia para su validación. Así mismo, se tomarán como entregados los incentivos electrónicos (tales como folios, códigos, tarjetas de regalo, monederos, o cualesquiera otros de la misma índole) cuando sea enviado el correo a la dirección electrónica registrada en el sitio de LA PROMOCIÓN.

·     Los incentivos de LA PROMOCIÓN son personalísimos, por lo que, los ganadores entienden y aceptan que es su responsabilidad recibir ellos personalmente el premio. En caso de que una persona ajena lo reciba, el RESPONSABLE no será responsable de las incidencias que se presenten.

·     Para la entrega de incentivos en domicilio, el posible ganador deberá proporcionar su dirección correctamente (incluye calle, número exterior e interior, colonia, código postal, ciudad y Estado). En caso de que los consumidores no compartan lo anterior en los tiempos que el RESPONSABLE les solicite, se entenderá que renunciaron a su derecho al premio sin responsabilidad para el RESPONSABLE.

·     Una vez que un consumidor es considerado como ganador de un premio físico, se hará el envió al domicilio registrado a través de una agencia de envíos, la cual, hará hasta tres intentos de entrega del premio. En caso de que no se pueda realizar la entrega en estos 3 intentos, el consumidor deberá de darle seguimiento a través del número de atención detallado en el presente documento, deslindando al RESPONSABLE de toda responsabilidad de hacer la entrega en el domicilio del consumidor.

·     Para efectos de lo anterior y derivado de la contingencia sanitaria, si el RESPONSABLE se ve imposibilitado para hacer la entrega como estaba previsto, podrá ejecutar las acciones necesarias para realizar las entregas. Para efectos de lo anterior, el RESPONSABLE se pondrá en contacto con los ganadores para acordar las entregas, de las cuales los ganadores deslindan al RESPONSABLE de cualquier daño a su persona o a su salud que pudiera existir, el traslado al lugar de entrega del incentivo es por cuenta del consumidor. 

·     Se tomarán únicamente como identificaciones oficiales la credencial de elector (INE o IFE).

·     Para efectos de lo anterior y derivado de la contingencia sanitaria, si el RESPONSABLE se ve imposibilitado para hacer la entrega como estaba previsto, podrá ejecutar las acciones necesarias para realizar las entregas. Para efectos de lo anterior, el RESPONSABLE se pondrá en contacto con los ganadores para acordar las entregas, de las cuales los ganadores deslindan al RESPONSABLE de cualquier daño a su persona o a su salud que pudiera existir.

·     Una vez que un consumidor es considerado como ganador de un premio físico, se le informará los siguientes pasos para redimir su premio. 

IX. DETERMINACIÓN DE GANADORES

·     Cuando se haya validado a un consumidor como ganador de un incentivo, será notificado al correo electrónico registrado en la aplicación en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

·     Una vez determinado algún consumidor como posible ganador, el RESPONSABLE podrá contactarlo para solicitarle documentos que serán indispensables para completar su registro, los consumidores tendrán hasta 48 horas contadas a partir del envío de este mensaje (correo electrónico) para compartir los datos correctos. En caso de no hacerlo, se les tendrá por renunciado su derecho al premio sin responsabilidad para CPM y se pasará al siguiente consumidor que cumpla con las condiciones de estas bases.

·     Los consumidores serán los responsables de revisar sus carpetas de correo (incluyendo bandeja de correos no deseados o SPAM).

X. ENTREGA DE INCENTIVOS

·     Una vez que algún consumidor haya sido confirmado como ganador, se enviará su premio y este lo recibirá en un plazo no mayor a 30 días hábiles posteriores a la terminación de la promoción.

XI. JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre cualquier Participante y el RESPONSABLE será regida y concertada con total sujeción a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación y/o jurisdicción a la que pudiera tener derecho.

XII. LUGAR Y FECHA DE LA PUBLICACIÓN DE RESULTADOS DE LOS GANADORES

El sitio web contara con ranking de participación informativo y semanalmente se publicarán los ganadores de cada mecanica. 

XIII. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN.

Para la difusión de información relacionada con LA PROMOCIÓN, los únicos medios autorizados por el RESPONSABLE son la aplicación JOY APP y la línea 800 426 3721 de lunes a viernes de 9:00am a 17:00 horas.

XVI. AUTORIZACIÓN.

El participante que resulte ganador de esta PROMOCIÓN, autoriza expresa e irrevocablemente al RESPONSABLE incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, incluyendo sin limitar, cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que el RESPONSABLE estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso

XV. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

·     El RESPONSABLE pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su aviso de privacidad que puede ser consultado en la aplicación JOY App.

·     El RESPONSABLE manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

XVI. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

El RESPONSABLE se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA PROMOCIÓN.

ENERO 2026